Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 6. srpna 2026
Co a komu prodáváme
Na webu cordevia.online (dále „web") pod názvem Cordevia nabízíme produkt Arteolin – kosmetický hřejivo-chladivý gel v 50ml dóze, prodávaný spotřebitelům v České republice. Web provozuje obchodník vystupující pod názvem Cordevia („Provozovatel").
Objednávka a její potvrzení
Objednávku zadáte vyplněním jména a telefonního čísla ve formuláři na webu. Objednávka se považuje za závaznou až po telefonickém potvrzení, při kterém rovněž upřesníme adresu doručení. Do telefonického potvrzení lze objednávku bez sankce zrušit.
Cena a platba
Ceny na webu jsou uvedeny v korunách českých (Kč) včetně DPH. Platba probíhá formou dobírky – hotově nebo kartou přímo kurýrovi při převzetí zásilky. Web nepřijímá platby předem.
Doprava
Doručujeme po celé České republice, obvykle do 2–3 pracovních dnů od expedice. Doprava je zdarma. Podrobnosti viz Doprava a platba.
Právo na odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Postup vrácení a lhůty pro vrácení peněz popisuje stránka Vrácení zboží.
Reklamace
V případě vadného nebo poškozeného zboží nás kontaktujte na [email protected] nebo +420 290 406 343. Reklamaci vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy ČR.
Práva duševního vlastnictví
Obsah webu, texty, grafika a logo Arteolin jsou chráněny autorským právem. Jejich užití bez souhlasu Provozovatele není dovoleno.
Povinnosti uživatele
Při objednávce se zavazujete uvádět pravdivé kontaktní údaje a nevyužívat web k jiným účelům, než je nákup nabízeného produktu.
Omezení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím produktu v rozporu s návodem uvedeným na stránce produktu a v upozornění.
Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory lze mimosoudně řešit prostřednictvím České obchodní inspekce (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz) nebo platformy pro řešení sporů online Evropské komise: ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakt
Provozovatele webu kontaktujte na [email protected] nebo +420 290 406 343 (Po–Pá 8–18 h).