Ochrana osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Webovou stránku cordevia.online provozuje pod názvem Cordevia obchodník („Provozovatel"), který zde prodává kosmetický gel Arteolin. Provozovatel je správcem osobních údajů, které nám při objednávce nebo dotazu poskytnete. Kontakt: [email protected], +420 290 406 343.

Jaké údaje zpracováváme

• Jméno a příjmení – k identifikaci objednávky a oslovení při telefonickém potvrzení.
• Telefonní číslo – k potvrzení objednávky a domluvě adresy doručení.
• Adresa doručení – sdělujete ji telefonicky, nikoli přes web; ukládáme ji pouze pro účely doručení zásilky.
• E-mailová adresa – pouze pokud nám napíšete přes kontaktní formulář.
• Technické údaje (IP adresa, čas odeslání formuláře) – pro ochranu proti zneužití formuláře.

Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení a doručení objednávky (plnění smlouvy) a k odpovědi na váš dotaz (oprávněný zájem / souhlas udělený zaškrtnutím souhlasu ve formuláři). Bez těchto údajů nejsme schopni objednávku potvrdit ani doručit.

Doba uchovávání

Údaje k objednávce uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a po přiměřenou dobu poté pro účely případné reklamace či vrácení zboží (nejdéle 3 roky). Zprávy z kontaktního formuláře mažeme nejpozději do 12 měsíců od vyřízení dotazu.

Vaše práva podle GDPR

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Svá práva můžete uplatnit na [email protected].

Cookies

Web používá technicky nezbytné cookies pro zapamatování vaší volby souhlasu. Podrobnosti najdete v zásadách cookies.

Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Sdílení údajů třetím stranám

Vaše jméno, telefon a adresu doručení předáváme výhradně přepravní společnosti zajišťující doručení zásilky, a to pouze v rozsahu nutném pro doručení a výběr platby.